Politique de confidentialité

Confidentialité.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est H'Conseil, éditeur du site Chineurs de Montres. Pour toute demande relative aux données personnelles, vous pouvez écrire à contact@chineurs-de-montres.fr.

Données collectées

Lorsque vous utilisez le questionnaire et demandez à recevoir votre Carnet Horloger, les données transmises peuvent comprendre votre adresse email, votre profil horloger principal, votre profil associé, votre budget envisagé, vos réponses au questionnaire, les styles recommandés, les marques compatibles, les marques françaises recommandées et les conseils affichés sur votre page résultat. L'adresse et la demande sont conservées temporairement pendant la vérification nécessaire pour confirmer que vous contrôlez cette boîte email.

Lorsque vous adressez une demande d'accompagnement ou une demande professionnelle, le site collecte les informations que vous renseignez dans le formulaire concerné : prénom, nom, adresse e-mail, sujet, message et, pour les professionnels, société, type d'acteur et objet de la demande. Depuis la page résultat, le profil principal, le profil associé et le budget envisagé peuvent être joints automatiquement à la demande d'accompagnement.

Le questionnaire utilise aussi le stockage local de votre navigateur afin de conserver temporairement vos réponses et d'afficher votre résultat. Ces informations restent dans votre navigateur jusqu'à ce qu'elles soient remplacées ou supprimées.

Finalités

Ces informations sont utilisées pour vérifier votre adresse et traiter votre demande de Carnet Horloger, répondre à une demande d'accompagnement ou étudier une prise de contact professionnelle. L'envoi d'un formulaire n'entraîne pas d'inscription automatique à une newsletter ni d'autorisation générale de prospection commerciale.

Base légale

Le traitement repose sur votre consentement explicite, matérialisé par la case non précochée présente dans chaque formulaire concerné.

Destinataires

Les informations sont destinées à l'équipe Chineurs de Montres et aux prestataires techniques strictement nécessaires à l'hébergement et à l'acheminement des e-mails. Elles ne sont pas revendues et ne sont pas cédées à des partenaires commerciaux sans information préalable ou consentement lorsque celui-ci est requis.

Durée de conservation

Les demandes de Carnet non confirmées ou annulées ne sont plus utilisables après expiration et sont purgées après 48 heures lors du prochain traitement automatique. Les demandes vérifiées de Carnet, les demandes d'accompagnement et les demandes professionnelles sont conservées pendant une durée maximale de 36 mois, sauf demande de suppression anticipée de votre part.

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès, la rectification ou la suppression de vos données, ainsi que le retrait de votre consentement, en écrivant à contact@chineurs-de-montres.fr.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

Mesure d'audience

Le site peut utiliser Google Analytics afin de mesurer l'audience et les principales étapes du parcours produit. Cet outil est refusé par défaut et n'est chargé qu'après votre accord depuis le bandeau de consentement. Les signaux Google et la personnalisation publicitaire sont désactivés. Vous pouvez refuser, personnaliser ou modifier votre choix à tout moment depuis le lien Gestion cookies situé en bas de page.

Sécurité

Pour le Carnet, un lien unique valable 30 minutes est envoyé à l'adresse indiquée. Seul le hash du token est conservé côté serveur. Après confirmation, la demande est marquée comme vérifiée et transmise par email à l'équipe chargée de l'envoi manuel du Carnet Horloger. Les formulaires d'accompagnement et professionnels sont validés côté serveur, protégés par un champ anti-robot et transmis à l'équipe par l'infrastructure e-mail du site. Le site ne crée pas de compte utilisateur public et ne met pas en place d'espace membre pour les visiteurs.